Chính sách quyền riêng tư
Dữ liệu của bạn được thu thập và xử lý theo cách nào?
Xem loại dữ liệu nào được thu thập, dùng vào mục đích gì và cách bạn thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân.
01
Dữ liệu được thu thập và dùng vào việc gì?
Mỗi loại thông tin được thu thập phục vụ một mục đích cụ thể – từ vận hành tài khoản đến cải thiện trải nghiệm. Phần này chỉ rõ từng nhóm dữ liệu và lý do tồn tại của nó.
Thông tin tài khoản
Họ tên, email và số điện thoại dùng để xác minh danh tính và vận hành tài khoản.
Đăng ký và xác minhDữ liệu hoạt động
Lịch sử truy cập, trang đã xem và thao tác trong phiên được ghi lại để phát hiện lỗi và cải thiện luồng điều hướng.
Cải thiện trải nghiệmDữ liệu giao dịch
Thông tin nạp và rút tiền được lưu để xử lý yêu cầu thanh toán và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.
Xử lý thanh toán02
Biện pháp nào đang được áp dụng để bảo vệ dữ liệu?
Nền tảng áp dụng các biện pháp kỹ thuật, nhưng người chơi cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản của mình.
Mã hóa kết nối
Kết nối được mã hóa để giảm nguy cơ dữ liệu bị đọc trộm khi truyền tải.
Bảo mật truyền tảiGiới hạn quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân sự có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem dữ liệu cá nhân, hạn chế rủi ro rò rỉ từ bên trong.
Kiểm soát nội bộMật khẩu mạnh
Mật khẩu dài và không dùng lại từ tài khoản khác giúp giảm rủi ro bị chiếm quyền truy cập.
Hành động người chơiKhông chia sẻ đăng nhập
Chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác làm tăng nguy cơ mất quyền kiểm soát tài khoản.
Rủi ro cần tránh03
Danh sách kiểm tra quyền riêng tư
Trước khi liên hệ hỗ trợ về vấn đề dữ liệu, hãy xem lại năm điểm dưới đây. Nhiều câu hỏi có thể được giải quyết ngay mà không cần gửi yêu cầu.
Xem lại thông tin tài khoản
Đăng nhập và kiểm tra họ tên, email và số điện thoại đang lưu trong hồ sơ có còn chính xác không.
Bước 1Xác nhận email liên kết
Đảm bảo địa chỉ email liên kết với tài khoản vẫn do bạn kiểm soát và còn hoạt động.
Bước 2Kiểm tra lịch sử đăng nhập
Nếu thấy phiên đăng nhập lạ hoặc từ thiết bị không quen, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
Bước 3Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể giữ lại theo quy định pháp lý.
Bước 4Liên hệ khi có sai sót
Thông tin hồ sơ không chính xác có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ.
Bước 504
Câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất về cách Sosomienbac xử lý dữ liệu cá nhân, từ phạm vi thu thập đến quyền yêu cầu can thiệp của người chơi.